Algemene Voorwaarden Dak Duidelijk

1. Definities

1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a) “Dak Duidelijk”: de opdrachtnemer, gevestigd te Raamveld 91, Geldrop, KvK-nummer 93683847.
b) “Opdrachtgever”: zowel de natuurlijke persoon (particulier) als de rechtspersoon (aannemer) die aan Dak Duidelijk opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden.
c) “Werkzaamheden”: alle door Dak Duidelijk ten behoeve van de opdrachtgever uit te voeren werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven.
d) “Overeenkomst”: de overeenkomst tot dienstverlening tussen Dak Duidelijk en de opdrachtgever.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Dak Duidelijk en de opdrachtgever.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Offertes en Overeenkomsten

3.1 Alle offertes van Dak Duidelijk zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.

3.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Dak Duidelijk van de door de opdrachtgever verstrekte opdracht.

4. Uitvoering van de Overeenkomst

4.1 Dak Duidelijk zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform de eisen van goed vakmanschap.

4.2 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en voorzieningen, waarvan Dak Duidelijk aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig beschikbaar zijn.

4.3 Bij werkzaamheden aan of in woningen zal de opdrachtgever ervoor zorgen dat het werkgebied vrij toegankelijk is en dat er geen belemmeringen zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden.

5. Brandgevaarlijke Werkzaamheden

5.1 Bij het uitvoeren van brandgevaarlijke werkzaamheden neemt Dak Duidelijk de volgende voorzorgsmaatregelen:
a) Het werkgebied wordt geïnspecteerd op brandbare materialen en deze worden verwijderd of afgedekt.
b) Er is altijd een geschikte brandblusser aanwezig op de werkplek.

5.2 De opdrachtgever dient Dak Duidelijk te informeren over eventuele brandgevaarlijke situaties of materialen in of rond het werkgebied.

5.3 Indien de opdrachtgever Dak Duidelijk niet of onvolledig informeert over brandgevaarlijke situaties, is de opdrachtgever volledig aansprakelijk voor eventuele schade die hieruit voortvloeit.

6. Aansprakelijkheid

6.1 De aansprakelijkheid van Dak Duidelijk is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico.

6.2 Dak Duidelijk is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Dak Duidelijk is uitgegaan van door of namens de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

6.3 Dak Duidelijk is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

6.4 De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Dak Duidelijk.

7. Overmacht

7.1 Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Dak Duidelijk geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Dak Duidelijk niet in staat is zijn verplichtingen na te komen.

7.2 Dak Duidelijk heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Dak Duidelijk zijn verbintenis had moeten nakomen.

8. Betaling

8.1 Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum, op een door Dak Duidelijk aan te geven wijze.

8.2 Indien de opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling, dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente geldt.

8.3 Bij niet-tijdige betaling behoudt Dak Duidelijk zich het recht voor om verdere uitvoering van werkzaamheden op te schorten totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

9. Garantie

9.1 Dak Duidelijk garandeert dat de geleverde diensten en producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld.

9.2 Op producten en diensten van Dak Duidelijk kan een garantie van maximaal 10 jaar van toepassing zijn, mits dit uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen tussen Dak Duidelijk en de opdrachtgever.

9.3 De specifieke garantietermijn en -voorwaarden worden per project of opdracht vastgesteld en schriftelijk vastgelegd in de overeenkomst of offerte.

9.4 In gevallen waarbij de opdrachtgever kiest voor een oplossing die naar het oordeel van Dak Duidelijk niet optimaal is voor de duurzaamheid of kwaliteit van het werk, kan Dak Duidelijk besluiten om een beperkte of geen garantie te verlenen. Dit wordt vooraf duidelijk gecommuniceerd en schriftelijk vastgelegd.

9.5 De garantie vervalt indien:
a) De opdrachtgever wijzigingen aanbrengt of laat aanbrengen aan het geleverde werk zonder schriftelijke toestemming van Dak Duidelijk.
b) Er sprake is van normale slijtage of onoordeelkundig gebruik.
c) De schade het gevolg is van omstandigheden waarop Dak Duidelijk geen invloed kan uitoefenen, waaronder weersomstandigheden.

9.6 Klachten over geleverde diensten of producten dienen binnen 14 dagen na oplevering of constatering schriftelijk bij Dak Duidelijk te worden ingediend. Bij gebreke hiervan wordt de opdrachtgever geacht het geleverde te hebben goedgekeurd.

9.7 Garantiewerkzaamheden worden kosteloos uitgevoerd, mits de klacht gegrond is en binnen de garantietermijn valt. Kosten voor werkzaamheden die buiten de garantie vallen, worden in rekening gebracht volgens de dan geldende tarieven.

10. Intellectuele Eigendom

10.1 Alle door Dak Duidelijk verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet zonder voorafgaande toestemming van Dak Duidelijk worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden gebracht.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen

11.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Dak Duidelijk partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Dak Duidelijk is gevestigd.

12. Wijziging van de Voorwaarden

12.1 Dak Duidelijk is bevoegd wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.